一、服務範圍
本公司提供之免烤漆凹痕修復（Paintless Dent Repair, PDR）服務涵蓋：
- 汽車鋼板與鋁合金板件凹痕修復
- 重機油箱凹痕（不拆油箱工法）
- 稜線與深凹折線修復
- 線上初步估價與保險公司理賠估價單
二、估價與報價
網站上的快速試算範圍與線上初步估價僅供參考，不構成報價。最終價格依現場凹痕深度及大小、位置可達性、漆面狀況評估，經您同意後確認。差異原則控制於 ±15% 內，重大差異會於動工前告知，您有權選擇取消而不收任何費用。
三、付款條件
- 標準案件：完工驗收後支付全額。
- 稜線深凹、跨日施工案件：收取 30% 訂金保留時段，餘額完工付清。
- 若現場評估後判定不可修復，訂金全額退還，不另收評估費。
- 可接受：現金、銀行轉帳。
四、保固條款
- 所有 PDR 修復皆含 1 年免費追蹤檢查；鋁合金與稜線修復為 2 年。
- 保固期內，同點位若出現凹陷反彈、漆面異常，本公司負責免費處理。
- 非保固範圍：新發生之外力撞擊、車輛改裝、未經本公司施工部位之異常。
五、不可修復原則
本公司秉持「不接超過能力範圍之案件」原則。下列情況將誠實告知並轉介可靠板烤廠：
- 漆面已破損、龜裂或起皮
- 凹痕已被折成永久折角，金屬塑性消失
- 已有不當修復痕跡（補土、釘鎚痕）
- 結構件（如 A 柱、底盤）凹陷
六、客戶配合事項
- 請於送修前自行清洗車輛或同意我們以乾淨布巾擦拭施工部位。
- 請事先確認車輛內部無遺留貴重物品，本公司不負責保管。
- 上傳照片前，請自行遮蔽車牌或其他您不希望提供的資訊。
七、案例展示
本公司可能將施工前後照片作為案例展示（IG、官網、部落格）。展示前將取得您之書面或數位同意。若您不願公開展示，請於送修時告知，本公司會予以尊重並不影響服務品質。
八、責任限制
本公司對於 PDR 工法本身造成之意外損害負完全責任。但對下列情況不負責：
- 因車主未告知之既有暗傷（已有結構性損傷而外觀正常）導致之擴大
- 因車主要求不當工法（如自行指定不適用之工序）導致之問題
- 因不可抗力（天然災害、戰爭等）造成之延誤或損失
九、爭議處理
因本服務所生之爭議，雙方願以誠信原則優先協商解決。若協商不成，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院，但不影響消費者依法得主張之管轄法院。
十、條款變更
本條款可能隨業務或法規變動更新。重大變更時將於本網站公告，並更新本頁頂部之「最後更新」日期。已預約或施工中之案件適用送修當時之條款版本。
十一、聯絡窗口
吳晟佑先生
電話：0963-811-566
電子郵件：hello@expertpdr.space
地址：台中市潭子區崇德路五段483 號